01 · CUSTOMER & SALES

让客户信息
自动变成下一步行动。

把线索、联系人、会议、商机和伙伴关系放进统一业务视图,让 AI 帮助整理信息、识别重点、生成跟进建议,并推动任务进入闭环。

AI客户与销售应用
少填表从会议、语音和资料中自动提取客户信息
早发现识别停滞商机、关键关系和下一步风险
会跟进生成纪要、邮件草稿、任务与提醒
能复盘统一漏斗口径与客户互动时间线
传统 CRM / 多维表格

销售负责填,管理者负责催

  • 互动信息散落在消息、文档和个人笔记
  • 客户阶段依赖销售手工更新
  • 周会再追问进展,风险发现较晚
飞书 + AI 升级

系统主动整理并推动行动

  • 会议纪要自动关联客户与商机
  • 基于规则和上下文生成跟进建议
  • 停滞、缺失和高价值线索自动提醒
APPLICATION MODULES

四个高价值应用。

可单独启动,也可以逐步连接成一套客户经营系统。

APP 01

AI 线索接待与分级

统一承接网站、表单、活动和转介绍线索,自动提取需求、行业和紧迫度。

  • 线索去重与责任人分配
  • AI 分类、摘要与优先级建议
  • 超时未跟进自动升级
APP 02

客户 360° 关系视图

连接企业、联系人、伙伴、项目与互动记录,形成可追溯的客户时间线。

  • 联系人与关键关系图谱
  • 历史沟通和资料统一检索
  • 重要变更与空白关系提示
APP 03

会议与拜访智能助手

从录音或纪要中提取需求、异议、承诺事项和下一步行动。

  • 会议摘要自动归档
  • 任务、负责人和日期自动生成
  • 跟进邮件与方案要点草拟
APP 04

商机推进与预测

结合阶段、互动频率和关键条件,识别停滞风险并辅助销售复盘。

  • 漏斗、预测与目标差距看板
  • 关键材料和决策链完整度检查
  • 销售周报与管理简报生成
ACTION LOOP

从线索进入,
到关系持续经营。

01

统一进入

网站、表单、活动、消息与转介绍。

02

AI 理解

提取需求、分类客户和生成摘要。

03

分配推进

责任人、阶段、任务和自动提醒。

04

商机判断

识别停滞、缺口、关系和预测风险。

05

复盘沉淀

经营看板、赢单经验与知识复用。